【12315投诉公示】周生生新增2件投诉公示，涉及其他投诉问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周生生店铺投诉基本信息：2024年11月11日，消费者女**（手机尾号 6314，用户ID ****8340）反映其于2024年11月11日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：东营市东营区市场监督管理局被投诉企业：周生生投诉基本信息：2024年11月03日，消费者华**（手机尾号 9966，用户ID ****4078）反映其于2024年11月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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